Les questions à se poser

Conseils et exigences

Gestion des opérateurs

Quels sont les types d’opérateurs : hôtesse, agent, responsable et fonctions par opérateur ?

S’assurer que le système dispose d’une gestion de droit d’administration par type d’opérateur.

Combien de postes de gestion/opérateurs ?

S’assurer de la capacité du système.

Gestion des utilisateurs

Comment les identifiants seront personnalisés,
attribués et distribués pour les salariés,
intérimaires, locataires, visiteurs, sociétés
de service, etc. ?

• S’assurer des fonctions du système.
• Prévoir l’organisation adéquate.

Qui peut accéder où et quand ?

S’assurer des fonctions du système (droit d’accès, plages horaires, jours fériés, etc.).

Comment gérer les alarmes et les événements ?

• Consignes
• Acquittement
• Synoptiques
• Interface tiers
• Exploitation jour / nuit
• Etc.

S’assurer des fonctions et capacités du système.

Y aura-t-il des fonctions complémentaires ?

• Gestion de parkings avec comptage
• Comptage / Anti-passback
• Gestion ascenseur
• Etc.

• S’assurer des fonctions et capacités du système.
• Prévoir les obstacles physiques adéquats
(sas, tripode, etc.).

Infrastructure de communication

Nécessité d’un réseau dédié pour la sécurité
et/ou bande passante ?

S’assurer du bon dimensionnement du réseau
informatique (intranet, extranet, web) et
téléphonique (privé, public).

Si non, y a-t-il un réseau existant ? Peut-on l’utiliser ?

La collaboration avec l’administrateur du réseau
est recommandée avant le déploiement.

Comment faire accéder les entreprises
extérieures (visiteurs / sous-traitants) ?

Vérifier la compatibilité des logiciels avec les
outils mis à disposition par votre société.

Gestion des sauvegardes

Qui sauvegarde, archive régulièrement le système (paramétrages systèmes, personnes, identifiants) et où ?

• Attention, sans sauvegarde, perte totale des
données si défaillance.
• S’assurer des fonctionnalités de sauvegarde locale et/ou déportée.

Les questions à se poser

Conseils et exigences

Comment définir un type d’accès ?

Adapter la porte et son dispositif de verrouillage
(solidité, etc.) au niveau de sécurité souhaité.

Que doit-il se passer sur perte de l’alimentation
normale et secours (batterie vide) ?

• Assurer une cohérence entre le niveau du
dispositif de verrouillage et le niveau de résistance
de l’accès. Rien ne sert de mettre une serrure
3 points sur une porte en «carton».
• Vérifier la nature des travaux sur l’accès (suppression de la poignée, plaque propreté, flexible, etc.).
• Choisir si l’accès doit rester ouvert ou fermé, donc
le dispositif de verrouillage électrique associé.

Quel est le flux de passage (accès principaux /accès secondaires) par accès ?

Détermine le nombre et le type d’accès. Une porte est plus rapide qu’un sas.

Y a-t-il des fonctions sas, porte contrôlée
en entrée seule, porte contrôlée en entrée
et en sortie ?

Vérifier que le système gère ces équipements.

Quels sont les critères de choix ?

Les critères suivants déterminent le type de
verrouillage :
- degré de sécurité,
- normes, marques tierce partie : NFA2P, et CERTALARM), et label (VIGIK®),
- structure du point d’accès,
- esthétique,
- conditions climatiques,
- rapidité de déverrouillage, verrouillage,
- faisabilité d’adapter les portes existantes,
- nombre de passages.

Y a-t-il un comptage du nombre d’identifiants (parking, etc.) ?

Prévoir un dispositif mécanique permettant
d’assurer l’unicité de passage.

Les questions à se poser

Conseils et exigences

S’agit-il une issue de secours ?

Respecter les réglementations.

S’agit-il d’un accès pour tous ?

Respecter les réglementations (indications visuelles et sonores + règles de mise en œuvre).

Voulez-vous l’information : porte forcée, porte
ouverte trop longtemps ?

Si oui, prévoir un contact pour le contrôle de la
position du point d’accès déporté ou intégré au
système de verrouillage.

Comment s’effectue la sortie en mode normal ?
- par poignée,
- par bouton poussoir,
- par détecteur,
- par boucle au sol,
- par lecteur.

Si l’information d’alarme est requise (porte forcée
et/ou porte ouverte trop longtemps), prévoir les
adaptations mécanique et électrique, ainsi que la
programmation.
La refermeture automatique de la porte est
fortement conseillée (ex. ferme porte).

Où implantez-vous les équipements techniques
et les contrôleurs (centrale, UTL, etc.) ?

• Prévoir l’implantation des fermes portes, UTL
(centrale), cartes électroniques, etc. à l’intérieur
de la zone contrôlée et accessible pour la
maintenance. Ceci peut conditionner le type d’équipements (coffret, rail DIN, etc.)
• Faire attention aussi aux distances maximales
possibles selon constructeur.

Les coffrets doivent-ils être autosurveillés
à l’ouverture ?

Vérifier les données constructeur.

De quelle autonomie doit-on disposer en cas de rupture secteur (alimentation lecteur, UTL,
centrale, organe de verrouillage) ?

Prévoir une alimentation et une capacité de
batterie appropriées.

Nécessité d’être averti (alarme) sur défaut secteur ?

Vérifier les données constructeur.

Faut-il prévoir un fonctionnement local de la
gestion des accès en cas de défaillance du réseau et/ou serveur « mode dégradé » ?

L’UTL (centrale) doit disposer de cette
fonctionnalité et doit avoir une capacité suffisante
(en nombre de personnes et d’événements).

Les questions à se poser

Conseils et exigences

Y a-t-il besoin de communiquer avec ?
- un annuaire d’entreprise,
- une gestion horaire,
- une gestion de restaurant,
- autres.

• Vérifier la compatibilité des systèmes.
• Privilégier le badge unique et/ou une base
usagers commune.

Y a-t-il besoin de communiquer avec ?
- un système de détection d’intrusion,
- un système de supervision,
- un système de vidéosurveillance,
- GTB, GTC,
- autres.

• Vérifier la compatibilité des systèmes.
• Avec un système de détection d’intrusion,
définir les différents modes de fonctionnement
notamment la mise en/hors service intrusion.

Faut-il alerter en cas de perte de communication (alarme) ?

Vérifier les données constructeur.

Faut-il gérer l’ascenseur ?
- appel palier,
- gestion des niveaux autorisés.

Consulter systématiquement l’ascensoriste.